Hukum

Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: Julai 2026

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Bint Saeed mengumpul, menggunakan, melindungi, dan mendedahkan data peribadi sehubungan dengan laman web ini dan perkhidmatan terkait.

Pemberitahuan Privasi

Kami beroperasi dalam kerangka hukum dan regulasi yang berlaku di Emiriah Arab Bersatu sambil mempertahankan penanganan kebenaran yang patuh GDPR bagi pengguna terkait, termasuk pengguna di Eropah.

1. Pemberitahuan Privasi dan Kerangka Hukum

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

3. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

4. Dasar Hukum Pemrosesan

5. Berbagi dan Pengungkapan

6. Layanan dan Pemroses Pihak Ketiga

7. Keamanan dan Kontrol Organisasi

8. Hak Privasi anda

9. Kuki dan Pelacakan

10. Retensi Data

11. Transfer Internasional

12. Keluhan dan Otoritas Pengawas

13. Bahasa dan Terjemahan

14. Kontak dan Pembaruan Dasar

1. Pemberitahuan Privasi dan Kerangka Hukum

Dasar ini berlaku untuk data peribadi yang diproses oleh Bint Saeed melalui laman web ini, perjalanan pelanggan terkait, dan komunikasi operasional. Dasar ini direka selaras dengan Dekrit Federal UAE No. 45 Tahun 2021 dan prinsip GDPR sejauh berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung serta data teknis terbatas yang dikumpulkan secara otomatis.

Data pribadi dan pesanan

  • Nama, email, nombor telepon, serta butiran penghantaran dan bil.
  • Butiran pesanan, preferensi produk, dan komunikasi dukungan.
  • Input personalisasi yang diberikan untuk pemenuhan pesanan.

Data teknis dan penggunaan

  • Sinyal lokasi dari IP, browser, jenis perangkat, dan tingkah laku navigasi tingkat sesi.
  • Preferensi kuki dan kebenaran untuk pematuhan dan fungsionalitas laman web.

3. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

  • Memproses, memenuhi, dan mendukung pesanan pelanggan serta pertanyaan produk.
  • Menyediakan perkhidmatan pelanggan, komunikasi transaksional, dan pemberitahuan perkhidmatan.
  • Meningkatkan kegunaan, keamanan, dan prestasi laman web.
  • Mengoperasikan program analitik hanya apabila kebenaran diberikan.
  • Mematuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan pencegahan penipuan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Sejauh relevan menurut GDPR, pemprosesan dapat didasarkan pada:

  • Persetujuan, termasuk kebenaran kuki/analitik opsional.
  • Pelaksanaan kontrak, termasuk pemprosesan dan penghantaran pesanan.
  • Kewajiban hukum, termasuk catatan akauntansi dan pematuhan.
  • Kepentingan sah, termasuk pencegahan penipuan dan keselamatan laman.

Apabila pemprosesan didasarkan pada kebenaran, anda dapat menarik kebenaran pada bila-bila masa.

5. Berbagi dan Pengungkapan

Kami tidak menjual data peribadi. Kami dapat membagikan data hanya jika diperlukan, termasuk kepada:

  • Penyedia pembayaran, mitra logistik, dan vendor perkhidmatan esensial.
  • Penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh hukum.
  • Penyedia perkhidmatan yang bertindak di bawah kewajiban kerahasiaan dan keamanan kontraktual.

6. Layanan dan Pemroses Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia pihak ketiga terpilih untuk menjalankan fungsi perdagangan, komunikasi, infrastruktur, dan analitik. Bergantung pada konfigurasi, ini dapat mencakup pemprosesan pembayaran, hosting/CDN, email operasional, serta alat analitik/tingkah laku opsional.

Perkhidmatan analitik (berasaskan persekitaran): Google Analytics 4

Pemrosesan pembayaran: Data kartu/pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran aman (termasuk Stripe, PayPal, dan Mollie jika ditawarkan), dan tidak disimpan secara penuh oleh Bint Saeed.

7. Keamanan dan Kontrol Organisasi

Kami menerapkan perlindungan teknis dan organisasi yang sesuai dengan sifat data yang kami proses, termasuk kontrol akses, transport aman, dan kontrol operasional untuk penanganan data.

8. Hak Privasi anda

Tunduk pada hukum yang berlaku, anda dapat meminta akses, koreksi, pemadaman, pembatasan, portabilitas, atau keberatan terhadap pemprosesan tertentu.

  • anda boleh mengurus kebenaran kuki bukan penting melalui kawalan Cookie settings di footer laman.
  • Pengesahan identitas mungkin diperlukan sebelum menindaklanjuti permintaan hak tertentu.
  • Kami merespons dalam jangka waktu hukum yang berlaku.

9. Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki esensial untuk operasional laman web dan kuki opsional untuk wawasan analitik/tingkah laku hanya setelah kebenaran. Untuk butiran lengkap, sila tinjau Dasar Kuki kami.

10. Retensi Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama diperlukan untuk pemenuhan, pematuhan, keamanan, dan pencatatan. Catatan perdagangan tertentu dapat disimpan sesuai terma hukum/bisnis UAE.

11. Transfer Internasional

Apabila data peribadi diproses lintas bidang kuasa, kami menerapkan perlindungan dan kontrol kontraktual yang sesuai dengan ekspektasi transfer UAE dan GDPR yang berlaku.

12. Keluhan dan Otoritas Pengawas

anda dapat mengajukan keluhan kepada pihak berkuasa pengawas yang berwenang di bidang kuasa anda, termasuk pihak berkuasa UAE sejauh berlaku.

13. Bahasa dan Terjemahan

Bahasa asal laman web ini dan polisi ini ialah bahasa Inggeris. Teks bahasa Inggeris adalah mengikat bagi tujuan tafsiran dan undang-undang, dan polisi diguna pakai menurut makna teks bahasa Inggeris. Terjemahan ke bahasa lain hanya untuk kemudahan dan boleh dihasilkan menggunakan alat terjemahan automatik serta semakan dibantu. Setakat yang dibenarkan undang-undang, Bint Saeed tidak bertanggungjawab ke atas ralat atau salah faham daripada teks terjemahan, dan tiada hak boleh diperolehi daripada terjemahan yang salah. Sila laporkan isu terjemahan kepada legal@bintsaeed.com. Lihat juga bahagian “Bahasa dan Terjemahan” dalam Terma dan Syarat kami.

14. Kontak dan Pembaruan Dasar

Kami dapat merevisi Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terbaru berlaku efektif saat dipublikasikan di halaman ini.

Bint Saeed
Pertanyaan Privasi dan Hukum: legal@bintsaeed.com
Soalan Lazim: hello@bintsaeed.com