Terma & Ketentuan
Kemas kini terakhir: Julai 2026
Terma ini mengatur akses dan penggunaan laman web, produk, dan perkhidmatan terkait Bint Saeed. Disusun untuk kejelasan, kepastian komersial, dan pematuhan terhadap terma hukum UAE yang berlaku.
Ringkasan
Dengan menggunakan laman web ini atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika tidak bersetuju, sila jangan menggunakan laman ini. Bahasa asal laman web dan Terma ini ialah bahasa Inggeris; teks bahasa Inggeris adalah mengikat. Terjemahan disediakan hanya untuk kemudahan.
1. Ruang Lingkup dan Penerimaan
2. Kelayakan dan Tanggung Jawab Akaun
3. Produk, Ketersediaan, dan Harga
4. Pesanan, Pembayaran, dan Pengesahan
5. Penghantaran, Penyerahan, dan Alih Risiko
6. Pemulangan, Perbaikan, dan Kefinalan Pesanan
7. Personalisasi dan Pekerjaan Custom
8. Hak Kekayaan Intelektual
9. Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang
10. Pernyataan Kontribusi Sosial
11. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
12. Ganti Rugi
13. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
14. Bahasa dan Terjemahan
15. Perubahan, Keterpisahan, dan Kontak
1. Ruang Lingkup dan Penerimaan
Terma dan Syarat ini berlaku bagi seluruh pengunjung, pengguna, dan pelanggan yang mengakses atau menggunakan laman web, konten, produk, dan perkhidmatan terkait Bint Saeed. Dengan mengakses laman web ini, membuat akaun, atau melakukan pesanan, anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Terma ini.
2. Kelayakan dan Tanggung Jawab Akaun
anda harus memiliki keupayaan undang-undang untuk mengadakan perjanjian yang mengikat menurut hukum yang berlaku. Apabila anda membuat akaun, anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan butiran log masuk dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akaun anda.
- anda setuju memberikan maklumat yang akurat, lengkap, dan terkini untuk pesanan dan komunikasi.
- anda bertanggung jawab memastikan butiran penghantaran, bil, dan kontak tetap akurat.
- Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses apabila penyalahgunaan, penipuan, atau risiko keamanan secara wajar dicurigai.
3. Produk, Ketersediaan, dan Harga
Kami berupaya menampilkan butiran produk, ketersediaan, dan harga secara akurat. Namun, kesalahan sesekali dapat terjadi. Gambar produk bersifat ilustratif dan dapat sedikit berbeda karena pencahayaan, kalibrasi layar, serta karakteristik produksi buatan tangan.
- Harga ditampilkan dalam mata wang yang anda pilih di laman. Jumlah runcit tetap ditetapkan bagi setiap mata wang dan bukan penukaran forex langsung. AED ialah mata wang presentasi lalai untuk pelayaran UAE kecuali anda memilih mata wang lain yang disokong.
- PPN yang berlaku ditangani sesuai terma perpajakan UAE.
- Kami dapat memperbarui kurasi produk dan harga pada bila-bila masa sebelum konfirmasi pesanan.
- Karya tersuai dan personalisasi tunduk pada lead time tertentu serta terma final sale.
4. Pesanan, Pembayaran, dan Pengesahan
Pengajuan permintaan pesanan bukan merupakan penerimaan akhir oleh Bint Saeed. Pesanan diterima ketika kami mengeluarkan konfirmasi pesanan dan otorisasi pembayaran berhasil diselesaikan.
- Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran aman, termasuk Stripe (Embedded Checkout), PayPal, dan Mollie jika ditawarkan untuk destinasi anda. Butiran kad penuh dikendalikan oleh pemproses tersebut dan tidak disimpan sepenuhnya oleh Bint Saeed.
- Kami berhak menolak, membatalkan, atau membatasi pesanan atas alasan yang sah.
- Pencegahan penipuan, pemeriksaan identitas, dan verifikasi pembayaran dapat diperlukan.
- Apabila terjadi kesalahan pembayaran atau harga, kami dapat membatalkan dan mengembalikan dana pesanan terkait.
5. Penghantaran, Penyerahan, dan Alih Risiko
Jangka waktu penghantaran bersifat estimasi dan tidak dijamin. Keterlambatan dapat terjadi akibat logistik, bea cukai, hari libur, cuaca, atau peristiwa di luar kendali wajar kami.
- Penghantaran percuma dalam Emiriah Arab Bersatu berlaku untuk pesanan dengan subtotal barang AED 1.000 atau lebih.
- Biaya penghantaran untuk pesanan di bawah ambang tersebut, serta destinasi internasional, dihitung saat checkout.
- Ketentuan, biaya, dan estimasi waktu penghantaran ditampilkan saat checkout atau pada halaman dasar terkait.
- Pesanan internasional dapat dikenakan bea masuk, pajak impor, dan biaya clearance lokal.
- Risiko kerugian beralih saat barang diserahkan ke alamat penghantaran atau penerima yang sah.
6. Pemulangan, Perbaikan, dan Kefinalan Pesanan
Penanganan pemulangan dan perbaikan diatur oleh Dasar Penghantaran & Pemulangan kami. Seluruh pelanggan disyorkan meninjau dasar lengkap sebelum memesan.
- Banyak produk dihasilkan berdasarkan pesanan; pembatalan/pemulangan terbatas setelah produksi dimulai. Ready-to-wear sedia dihantar dan aksesori mengikuti Dasar Penghantaran & Pemulangan, termasuk peraturan final sale untuk anting-anting dan item lain yang ditanda sedemikian pada halaman produk.
- Klaim cacat atau ketidaksesuaian material harus diajukan beserta bukti dalam jangka waktu yang ditetapkan.
- Remedi dapat mencakup perbaikan atau penggantian terlebih dahulu, dan pemulangan dana apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Dasar penuh: Dasar Penghantaran & Pemulangan.
7. Personalisasi dan Pekerjaan Custom
Dengan menghantar teks personalisasi, anda menyatakan memiliki hak untuk menggunakan konten tersebut dan bahwa konten tidak melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku. Kami dapat menolak permintaan personalisasi yang melanggar hukum, menyinggung, atau tidak patuh dasar.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten laman web, aset kreatif, reka bentuk, fotografi, tanda dagangan, teks, dan materi teknis dimiliki atau dilisensikan kepada Bint Saeed dan dilindungi oleh hukum harta intelek yang berlaku.
- Dilarang menyalin, mereproduksi, melakukan scraping, mempublikasikan ulang, atau menggunakan kembali secara komersial tanpa kebenaran tertulis.
- Dilarang menggunakan elemen merek, gambar produk, atau materi proprietary dalam karya turunan tanpa kebenaran.
- Permintaan izin dapat dikirim ke legal@bintsaeed.com.
9. Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang
- anda hanya boleh menggunakan laman web ini untuk aktivitas pelayaran/pembelian yang sah, pribadi, dan komersial yang wajar.
- Akses melanggar hukum, upaya gangguan, penyalahgunaan bot, atau tingkah laku penipuan dilarang.
- Kami berhak memblokir akses dan mengambil tindakan hukum apabila penyalahgunaan teridentifikasi.
10. Pernyataan Kontribusi Sosial
Apabila pernyataan sumbangan sosial dikomunikasikan di laman atau dalam komunikasi produk, pernyataan tersebut menjelaskan model peruntukan impak sosial yang kami maksudkan dan tidak mengubah harga pembelian anda kecuali dinyatakan secara tegas.
11. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, laman web dan perkhidmatan disediakan secara "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan operasi tanpa gangguan.
Bint Saeed tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan laman web, keterlambatan penghantaran, gangguan perkhidmatan pihak ketiga, atau peristiwa di luar kendali wajar. Kecuali jika tanggung jawab tidak dapat dibatasi oleh hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk pesanan terkait.
Kecuali jika tanggung jawab tidak dapat dibatasi oleh hukum, Bint Saeed tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penyalahgunaan produk, kegagalan mengikuti panduan penjagaan, perubahan tanpa izin, atau penanganan yang tidak tepat.
12. Ganti Rugi
anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Bint Saeed dari klaim, kewajiban, kerugian, dan biaya yang timbul akibat pelanggaran Terma ini, penyalahgunaan laman web, atau pelanggaran hukum yang berlaku.
13. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Terma ini diatur oleh hukum Emiriah Arab Bersatu. Tunduk pada hak perlindungan konsumen wajib menurut hukum yang berlaku, sengketa berada di bawah bidang kuasa pengadilan UAE yang berwenang.
Untuk kejelasan regulasi, laman web ini dioperasikan oleh perusahaan yang terdaftar di Abu Dhabi, Emiriah Arab Bersatu, dengan nombor lisensi komersial CN-6384424 yang dikeluarkan oleh Abu Dhabi Registration Authority (ADRA).
14. Bahasa dan Terjemahan
Bahasa asal laman web ini (termasuk Terma dan Syarat ini, polisi berkaitan, maklumat produk, teks antara muka, dan komunikasi pelanggan yang diterbitkan di laman) ialah bahasa Inggeris. Bagi tujuan tafsiran, kontrak, dan undang-undang, teks bahasa Inggeris adalah mengikat. Polisi, hak, dan kewajipan dibaca menurut makna teks bahasa Inggeris. Jika timbul konflik, ketidakkonsistenan, atau kekaburan antara versi bahasa Inggeris dan terjemahan, versi bahasa Inggeris diguna pakai.
Jika laman atau polisi disediakan dalam bahasa lain, terjemahan itu hanya untuk kemudahan. Terjemahan boleh disediakan menggunakan alat terjemahan automatik dan semakan dibantu. Kami berusaha menyediakan bahan yang jelas, tetapi tidak menjamin bahawa terjemahan lengkap, tepat, terkini, atau bebas daripada ralat.
Setakat yang dibenarkan undang-undang berkenaan, Bint Saeed tidak bertanggungjawab ke atas salah faham, tuntutan, kerugian, atau pertikaian yang timbul daripada pergantungan pada versi terjemahan laman, Terma ini, atau polisi berkaitan. Tiada hak boleh diperolehi daripada terjemahan yang salah atau tidak lengkap.
Jika anda perasan ralat atau kata-kata yang tidak jelas dalam terjemahan, sila laporkan kepada legal@bintsaeed.com supaya kami boleh menyemak dan, jika sesuai, membetulkannya.
15. Perubahan, Keterpisahan, dan Kontak
Kami dapat merevisi Terma ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Apabila terma tertentu dinyatakan tidak dapat diberlakukan, terma lainnya tetap berlaku penuh.
Bint Saeed
Pertanyaan Hukum: legal@bintsaeed.com
Soalan Lazim: hello@bintsaeed.com