خصم 15% على أول شراء · امتياز الدار الشخصي بعد · شحن مجاني داخل الإمارات فوق 1,000 AED

قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

تحكم هذه الشروط الوصول إلى موقع Bint Saeed ومنتجاته وخدماته المرتبطة واستخدامها، وفقاً للقانون المعمول به في دولة الإمارات.

ملخص

باستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع. اللغة الأصلية لهذا الموقع ولهذه الشروط هي الإنجليزية؛ ويُعتدّ بالنص الإنجليزي. وتُقدَّم الترجمات للتيسير فقط.

1. النطاق والقبول

2. الأهلية ومسؤولية الحساب

3. المنتجات والتوفر والأسعار

4. الطلبات والدفع والتحقق

5. الشحن والتسليم وانتقال المخاطر

6. الإرجاع والإصلاح ونهائية الطلب

7. التخصيص والعمل المخصص

8. بطاقات الهدايا

مجتمع Bint Saeed وامتيازات الدار

9. الملكية الفكرية

10. الاستخدام المسموح والمحظور

11. بيان المساهمة الخيرية

12. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

13. التعويض

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

15. اللغة والترجمات

16. التعديلات والقابلية للفصل والتواصل

1. النطاق والقبول

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء الذين يصلون إلى موقع Bint Saeed أو يستخدمونه، أو محتواه، أو منتجاته، أو الخدمات المرتبطة. بمجرد الوصول إلى هذا الموقع، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

2. الأهلية ومسؤولية الحساب

يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة وفق القانون المعمول به. إذا أنشأت حساباً، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابك.

  • توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة للطلبات والاتصالات.
  • أنت مسؤول عن التأكد من دقة تفاصيل الشحن والفوترة والتواصل.
  • قد نعلّق أو نقيّد الوصول عند الاشتباه بشكل معقول في سوء الاستخدام أو الاحتيال أو مخاطر أمنية.

3. المنتجات والتوفر والأسعار

نسعى لعرض تفاصيل المنتجات والتوفر والأسعار بدقة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء عرضية. صور المنتجات توضيحية وقد تختلف قليلاً بسبب الإضاءة، ومعايرة الشاشة، وخصائص الإنتاج اليدوي.

  • تُعرض الأسعار بالعملة التي تختارها على الموقع. تُحدَّد مبالغ البيع بالتجزئة الثابتة لكل عملة وليست تحويلات أسعار صرف مباشرة. الدرهم الإماراتي (AED) هو عملة العرض الافتراضية للتصفح من الإمارات ما لم تختاري عملة مدعومة أخرى.
  • تُعالَج ضريبة القيمة المضافة المعمول بها وفق متطلبات الضرائب في UAE.
  • قد نحدّث تشكيلة المنتجات والأسعار في أي وقت قبل تأكيد الطلب.
  • القطع المخصصة والشخصية تخضع لمواعيد تسليم محددة وشروط بيع نهائي.

4. الطلبات والدفع والتحقق

تقديم طلب لا يُعد قبولاً نهائياً من Bint Saeed. يُقبل الطلب عند إصدار تأكيد الطلب وإتمام تفويض الدفع بنجاح.

  • تُعالَج المدفوعات عبر مزودي دفع آمنين، بما في ذلك Stripe (Embedded Checkout) وPayPal وMollie حيث تُقدَّم لوجهتك. تُعالَج بيانات البطاقة الكاملة لدى هؤلاء المزودين ولا تحتفظ بها Bint Saeed كاملةً.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد الطلبات لأسباب مشروعة.
  • قد تُطلب إجراءات مكافحة الاحتيال والتحقق من الهوية والدفع.
  • عند حدوث خطأ في الدفع أو التسعير، قد نلغي الطلب المتأثر ونعيد المبلغ.

5. الشحن والتسليم وانتقال المخاطر

نوافذ التسليم تقديرية وغير مضمونة. قد تحدث تأخيرات بسبب الخدمات اللوجستية، والجمارك، والعطلات الرسمية، والطقس، أو أحداث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

  • ينطبق الشحن المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة على الطلبات التي يبلغ إجمالي قيمة البضائع فيها 1,000 درهم إماراتي أو أكثر.
  • ينطبق الشحن المجاني عالمياً على الطلبات التي يبلغ إجمالي قيمة البضائع فيها 500 يورو أو أكثر (أو ما يعادله بالمبلغ المعروض بالعملة المختارة).
  • دون هذه العتبات، تُطبَّق رسوم شحن ثابتة: 35 درهماً داخل الإمارات، و30 يورو (أو ما يعادله بالمبلغ المعروض بالعملة المختارة) للوجهات الدولية، وتُؤكد عند الدفع.
  • تُعرض شروط الشحن والتكاليف والجداول التقديرية عند إتمام الشراء أو في صفحات السياسة المعمول بها.
  • قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية وضرائب استيراد ورسوم تخليص محلية.
  • تنتقل مخاطر الفقد عند التسليم إلى عنوان الشحن أو المستلم المعتمد.

6. الإرجاع والإصلاح ونهائية الطلب

يخضع التعامل مع الإرجاع والإصلاح لسياسة الشحن والإرجاع. يُنصح جميع العملاء بمراجعة السياسة الكاملة قبل الطلب.

  • كثير من القطع تُصنع حسب الطلب؛ وتكون الإلغاءات/الإرجاعات محدودة بعد بدء الإنتاج. يتبع الجاهز للشحن والإكسسوارات سياسة الشحن والإرجاع، بما في ذلك قواعد البيع النهائي للأقراط وأي قطع أخرى موضَّحة كذلك في صفحة المنتج.
  • يجب تقديم مطالبات العيوب أو عدم مطابقة المواد مع الأدلة ضمن المدة المحددة.
  • قد تشمل العلاجات الإصلاح أو الاستبدال أولاً، والاسترداد حيث يقتضي القانون المعمول به.

السياسة الكاملة: سياسة الشحن والإرجاع.

7. التخصيص والعمل المخصص

بتقديم أي نص تخصيص، تؤكد أن لديك الحق في استخدام هذا المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق طرف ثالث أو يخالف القوانين المعمول بها. قد نرفض طلبات التخصيص غير القانونية أو المسيئة أو غير المتوافقة مع السياسة.

يرجى التحقق بعناية من الإملاء والصياغة قبل الإرسال. لسنا مسؤولين عن أخطاء يُدخلها العميل.

أي قطعة تُنتَج بملصق داخلي مخصّص (بما في ذلك ملصق الدار المجاني) تُعدّ بيعاً نهائياً ولا يمكن استبدالها أو إرجاعها لتغيير الرأي أو تفضيل المقاس أو أسباب مماثلة، إلا عند وجود عيب تصنيع مُثبت أو عدم مطابقة مادية، أو حيث يقتضي القانون الإلزامي خلاف ذلك.

الملصق الداخلي المخصّص المجاني لا يستبعد طلباً مؤهّلاً من HOUSE15 أو امتياز الدار، وفق شروط المجتمع أدناه — غير أن التخصيص يجعل القطعة بيعاً نهائياً لأغراض الاستبدال.

8. بطاقات الهدايا

بطاقات هدايا بنت سعيد مقوّمة بالدرهم الإماراتي (AED). قد تُعرض مبالغ ثابتة عند الدفع بعملات أخرى مدعومة وفق خرائط الأسعار المعتمدة لدى الدار، بينما تبقى القيمة المخزّنة بالدرهم.

  • بعد إتمام الدفع بنجاح، يُصدَّر رمز فريد لبطاقة الهدايا ويُرسل تلقائياً عبر البريد الإلكتروني من خلال مزوّد الرسائل المعاملاتية (Resend).
  • يمكنكِ اختيار إرسال الرمز ورسالة شخصية اختيارية مباشرة إلى المستلمة. عندها تتلقى المستلمة بريداً يتضمن الرمز وإرشادات الاستخدام، وتتلقين تأكيد الشراء مع نسخة من الرسالة نفسها والرمز.
  • بطاقات الهدايا صالحة لسنة ميلادية واحدة من تاريخ الإصدار. بعد انتهاء الصلاحية، يُوجَّه أي رصيد غير مستخدم للأعمال الخيرية عبر التزامات Giving Forward لدى الدار، ولا يعود قابلاً للاسترداد.
  • يمكن استخدام الرموز عند الدفع على bintsaeed.com لكامل المبلغ أو جزء منه. يبقى الرصيد المتبقي متاحاً حتى انتهاء الصلاحية. بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد المالي إلا حيث يقتضي القانون المعمول به أو عند خطأ إصدار موثّق من الدار.
  • يُبلَّغ فوراً عن الرموز المفقودة أو المعرّضة للخطر عبر orders@bintsaeed.com. قد نُلغي الرمز ونُعيد إصداره عند التحقق المعقول من الاحتيال أو الخطأ.

مجتمع Bint Saeed وامتيازات الدار

العضوية في مجتمع Bint Saeed مجانية عند التسجيل ببريد إلكتروني صالح عبر نموذج معتمد. قد تتلقين أخبار الدار والتحديثات والدعوات ومعلومات عن الامتيازات، ويمكنكِ إلغاء الاشتراك التسويقي في أي وقت دون إلغاء طلب قائم أو امتياز مُفعَّل بشكل صحيح.

يجوز لنا رفض العضوية أو إزالتها عند وجود بيانات غير صحيحة أو مكررة أو استخدام غير سليم للحصول على مزايا ترويجية.

HOUSE15 — خصم 15% على أول شراء

يمكن لأعضاء المجتمع استخدام الرمز HOUSE15 للحصول على خصم 15% على أول عملية شراء مؤهّلة من الملابس والمجوهرات بالسعر الكامل. لا ينطبق HOUSE15 على المنتجات المخفّضة أو في التخفيضات أو ذات السعر المخفّض مسبقاً. الملصق الداخلي المخصّص المجاني لا يستبعد طلباً مؤهّلاً بالسعر الكامل، غير أن أي قطعة تُنتَج بملصق مخصّص تُعدّ بيعاً نهائياً ولا يمكن استبدالها (إلا عند عيب مُثبت أو حيث يقتضي القانون الإلزامي).

  • مرة واحدة لكل عميلة / أول طلب مؤهّل فقط؛ غير قابل للتطبيق بأثر رجعي.
  • لا يشمل بطاقات الهدايا ورسوم الشحن والجمارك والضرائب والتعديلات ذات الرسوم المنفصلة والأعمال حسب الطلب والطبعات المحدودة والتعاونات أو المنتجات المستثناة.
  • لا ينطبق على المنتجات المخفّضة أو في التخفيضات أو ذات السعر المخفّض مسبقاً؛ يؤهّل فقط الملابس والمجوهرات بالسعر الكامل.
  • لا يُجمع مع خصم أو عرض أو رصيد متجر آخر؛ بلا قيمة نقدية.
  • شراء بطاقة هدايا فقط لا يُعد أول شراء ولا يفتح امتياز الدار.
  • يجوز رفض أو عكس HOUSE15 عند الاشتباه المعقول بسوء الاستخدام أو الاحتيال.

امتياز الدار 10%

بعد إتمام ودفع أول طلب مؤهّل، نفعّل امتيازاً شخصياً بنسبة 10% للمشتريات اللاحقة المؤهّلة بالسعر الكامل، مرتبطاً ببريدكِ ومسارياً حتى 29 أغسطس 2027 (11:59 م بتوقيت الإمارات).

  • نفس الاستثناءات المتعلقة بـ HOUSE15؛ غير قابل للجمع مع عروض أخرى؛ غير قابل للتحويل. لا ينطبق على المنتجات المخفّضة أو في التخفيضات. الملصق المخصّص المجاني لا يستبعد الامتياز، لكن القطع المخصّصة تبقى بيعاً نهائياً لأغراض الاستبدال.
  • يجوز تعليقه أو سحبه عند الإلغاء أو عكس الدفع أو الاحتيال أو مشاركة الرمز الشخصي.

الاستبدال والإلغاء والإرجاع

حيث يُسمح بالاستبدال وفق سياسة الشحن والإرجاع، يُطبَّق المبلغ المدفوع فعلياً؛ لا يُعاد استخدام HOUSE15 كأول شراء ثانٍ. القطع ذات الملصق الداخلي المخصّص بيع نهائي وغير مؤهلة للاستبدال العادي. عند الإلغاء قبل الشحن لا يُفعَّل الامتياز. الحقوق الإلزامية للسلع المعيبة أو المخالفة للوصف محفوظة.

التغييرات

يجوز تحديث الامتيازات المستقبلية دون سحب غير عادل لامتياز مكتسب بشكل صحيح، باستثناء الاحتيال أو ما يقتضيه القانون. يسري القانون الإماراتي الإلزامي عند التعارض.

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، والأصول الإبداعية، والتصاميم، والتصوير، والعلامات التجارية، والنصوص، والمواد التقنية مملوكة لـ Bint Saeed أو مرخّصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

  • يُحظر النسخ أو إعادة الإنتاج أو الاستخراج الآلي أو إعادة النشر أو الاستخدام التجاري دون موافقة خطية.
  • يُحظر استخدام عناصر العلامة التجارية أو صور المنتجات أو المواد الخاصة في أعمال مشتقة دون موافقة.
  • يمكن إرسال طلبات الإذن إلى legal@bintsaeed.com.

10. الاستخدام المسموح والمحظور

  • يمكنك استخدام هذا الموقع فقط لأغراض التصفح/الشراء الشخصي المشروع والتجاري المشروع.
  • يُحظر أي وصول غير قانوني أو محاولة تدخل أو إساءة استخدام الروبوتات أو سلوك احتيالي.
  • نحتفظ بالحق في حظر الوصول واتخاذ إجراءات قانونية عند تحديد سوء الاستخدام.

11. بيان المساهمة الخيرية

عندما تُنشر بيانات المساهمة الخيرية على الموقع أو في اتصالات المنتج، فإن هذه البيانات تصف نموذج تخصيص الأثر الاجتماعي المقصود ولا تغيّر سعر الشراء ما لم يُذكر صراحةً.

أرصدة بطاقات الهدايا غير المستخدمة التي تنتهي صلاحيتها وفق القسم 8 تُوجَّه للأعمال الخيرية عبر التزامات Giving Forward لدى الدار.

12. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم الموقع والخدمات «كما هي» و«حسب التوفر»، دون ضمان تشغيل دون انقطاع.

لا تتحمل Bint Saeed المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدام الموقع، أو تأخير التسليم، أو انقطاع خدمات طرف ثالث، أو أحداث خارج السيطرة المعقولة. باستثناء ما لا يمكن تقييده قانوناً، تُحدَّد المسؤولية بمبلغ الطلب المعني.

باستثناء ما لا يمكن تقييده قانوناً، لا تتحمل Bint Saeed المسؤولية عن الخسارة أو الضرر الناشئ عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع إرشادات العناية أو التعديل غير المصرح به أو التعامل غير السليم.

13. التعويض

توافق على تعويض Bint Saeed وحمايتها من المطالبات والالتزامات والخسائر والتكاليف الناشئة عن خرقك لهذه الشروط أو سوء استخدام الموقع أو مخالفة القانون المعمول به.

14. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. مع مراعاة حقوق حماية المستهلك الإلزامية بموجب القانون المعمول به، تخضع النزاعات للمحاكم المختصة في UAE.

للوضوح التنظيمي، يُشغَّل هذا الموقع من قبل شركة مسجلة في أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، تحمل رخصة تجارية رقم CN-6384424 صادرة عن Abu Dhabi Registration Authority (ADRA).

15. اللغة والترجمات

اللغة الأصلية لهذا الموقع (بما في ذلك هذه الشروط والأحكام والسياسات ذات الصلة ومعلومات المنتجات ونصوص الواجهة والاتصالات مع العملاء المنشورة على الموقع) هي الإنجليزية. ولأغراض التفسير والتعاقد والقانون، يُعتدّ بالنص الإنجليزي. وتُقرأ السياسات والحقوق والالتزامات وفقاً لمعنى النص الإنجليزي. وإذا وُجد أي تعارض أو عدم اتساق أو غموض بين النسخة الإنجليزية وترجمة ما، تسود النسخة الإنجليزية.

عندما يُتاح الموقع أو سياسة بلغة أخرى، تُقدَّم تلك الترجمة للتيسير فقط. وقد تُعدّ الترجمات باستخدام أدوات ترجمة آلية ومراجعات مساعدة. نحرص على تقديم مواد واضحة، لكننا لا نضمن اكتمال أي ترجمة أو دقتها أو حداثتها أو خلوّها من الأخطاء.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Bint Saeed المسؤولية عن سوء فهم أو مطالبة أو خسارة أو نزاع ينشأ عن الاعتماد على نسخة مترجمة من الموقع أو هذه الشروط أو أي سياسة ذات صلة. ولا يجوز اشتقاق أي حقوق من ترجمة غير صحيحة أو غير مكتملة.

إذا لاحظت خطأً أو صياغة غير واضحة في ترجمة، يرجى إبلاغنا على legal@bintsaeed.com لنراجعها ونصححها حيثما كان ذلك مناسباً.

16. التعديلات والقابلية للفصل والتواصل

قد نُعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. تصبح النسخ المحدّثة سارية من تاريخ النشر على هذه الصفحة. إذا أُعلن أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى البنود الأخرى سارية بالكامل.

Bint Saeed
استفسارات قانونية: legal@bintsaeed.com
استفسارات عامة: hello@bintsaeed.com